privacybeleid

Dit Privacy beleid beschrijft hoe KESATAY (de “Site”, “wij”, “ons” of “onze”) jouw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer je onze diensten bezoekt, gebruikt of een aankoop doet via www.kesatay.com (de “Site”) of op andere wijze met ons communiceert (gezamenlijk de “Diensten”). Voor de doeleinden van dit Privacy beleid betekenen “jij” en “jouw” jou als gebruiker van de Diensten, ongeacht of je klant, websitebezoeker of een andere persoon bent wiens informatie wij hebben verzameld volgens dit Privacy beleid.

LEES DIT PRIVACYBELEID ZORGVULDIG DOOR.

Door gebruik te maken van en toegang te verkrijgen tot de Diensten, stem je in met de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van jouw informatie zoals beschreven in dit Privacy beleid. Als je niet akkoord gaat met dit Privacy beleid, maak dan geen gebruik van of krijg geen toegang tot de Diensten.

 

WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID

 

Wij kunnen dit Privacy beleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze werkwijzen of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven. Wij zullen het bijgewerkte Privacy beleid op de Site plaatsen, de datum “Laatst bijgewerkt” aanpassen en eventuele andere stappen ondernemen die vereist zijn door de toepasselijke wetgeving.

HOE WIJ JOUW PERSOONLIJKE INFORMATIE VERZAMELEN EN GEBRUIKEN

Om de Diensten te leveren, verzamelen en hebben wij de afgelopen 12 maanden persoonlijke informatie over jou verzameld uit verschillende bronnen, zoals hieronder uiteengezet. De informatie die wij verzamelen en gebruiken varieert afhankelijk van hoe je met ons omgaat.

Naast de specifieke doeleinden die hieronder worden beschreven, kunnen wij de informatie die wij over jou verzamelen gebruiken om met je te communiceren, de Diensten te leveren, te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen, toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen en de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen. 

WELKE PERSOONLIJKE INFORMATIE VERZAMELEN WIJ?

 

De soorten persoonlijke informatie die wij over jou verkrijgen, zijn afhankelijk van hoe je met onze Site en Diensten omgaat. Wanneer wij de term “persoonlijke informatie” gebruiken, verwijzen wij naar informatie die jou identificeert, betrekking heeft op, beschrijft of in verband kan worden gebracht met jou.

INFORMATIE DIE WIJ VERZAMELEN VIA COOKIES

Wij verzamelen ook automatisch bepaalde informatie over jouw interactie met de Diensten (“Gebruiksgegevens”). Om dit te doen, kunnen we gebruik maken van cookies, pixels en soortgelijke technologieën (“Cookies”). Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten over hoe je toegang krijgt tot en gebruik maakt van onze Site en jouw account, inclusief apparaatinformatie, browserinformatie, informatie over jouw netwerkverbinding, jouw IP-adres en andere informatie met betrekking tot jouw interactie met de Diensten. 

INFORMATIE DIE WE VERKRIJGEN VAN DERDEN

Ten slotte kunnen we informatie over jou verkrijgen van derden, waaronder leveranciers en dienstverleners die informatie namens ons kunnen verzamelen, zoals:

• Bedrijven die onze Site en Diensten ondersteunen, zoals Shopify.
• Onze betalingsverwerkers, die betalingsinformatie verzamelen (bijv. bankrekening, creditcard- of debetkaartinformatie, factuuradres) om jouw betaling te verwerken, jouw bestellingen te vervullen en jou de producten of diensten te leveren die je hebt aangevraagd, om zo onze overeenkomst met jou uit te voeren.

Wanneer je onze Site bezoekt, e-mails van ons opent of klikt op links daarin, of interactie hebt met onze Diensten of advertenties, kunnen wij, of derden waarmee wij samenwerken, automatisch bepaalde informatie verzamelen via online volgtechnologieën zoals pixels, webbakens, softwareontwikkelkits, bibliotheken van derden en cookies.

Alle informatie die wij verkrijgen van derden wordt behandeld in overeenstemming met dit Privacybeleid. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de juistheid van de informatie die door derden aan ons wordt verstrekt en zijn niet verantwoordelijk voor de beleidslijnen of praktijken van derden. Voor meer informatie, zie de sectie hieronder, Websites en links van derden.

 

HOE WIJ JOUW PERSOONLIJKE INFORMATIE GEBRUIKEN

• Producten en diensten leveren: Wij gebruiken jouw persoonlijke informatie om je de Diensten te leveren, zoals het verwerken van jouw betalingen, het vervullen van jouw bestellingen, het verzenden van meldingen met betrekking tot jouw account, aankopen, retourzendingen, omruilingen of andere transacties, het aanmaken, beheren en onderhouden van jouw account, het regelen van verzendingen, het faciliteren van retourzendingen en omruilingen en het mogelijk maken van het plaatsen van beoordelingen.
• Marketing en reclame: Wij gebruiken jouw persoonlijke informatie voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het versturen van marketing-, reclame- en promotiecommunicatie per e-mail, sms of post, en om je advertenties te tonen voor producten of diensten. Dit kan ook het gebruik van jouw persoonlijke informatie omvatten om de Diensten en advertenties op onze Site en andere websites beter op jou af te stemmen.
• Beveiliging en fraudepreventie: Wij gebruiken jouw persoonlijke informatie om mogelijke frauduleuze, illegale of schadelijke activiteiten te detecteren, te onderzoeken of actie te ondernemen. Als je ervoor kiest om de Diensten te gebruiken en een account aan te maken, ben je verantwoordelijk voor het veilig houden van jouw accountgegevens. Wij raden sterk aan jouw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens niet met anderen te delen. Als je vermoedt dat jouw account is gecompromitteerd, neem dan direct contact met ons op.
• Communicatie met jou: Wij gebruiken jouw persoonlijke informatie om je klantenondersteuning te bieden en onze Diensten te verbeteren. Dit is in ons gerechtvaardigd belang om je van dienst te zijn, effectieve diensten te bieden en onze zakelijke relatie met jou te onderhouden. 

COOKIES

Zoals veel websites maken wij gebruik van Cookies op onze Site. Voor specifieke informatie over de Cookies die wij gebruiken in verband met Shopify, zie https://www.shopify.com/legal/cookies. Wij gebruiken Cookies om onze Site en Diensten te verbeteren (inclusief het onthouden van jouw acties en voorkeuren), om analyses uit te voeren en beter te begrijpen hoe gebruikers omgaan met de Diensten (in ons gerechtvaardigd belang om de Diensten te beheren, te verbeteren en te optimaliseren). We kunnen ook derden en dienstverleners toestaan ​​om Cookies op onze Site te gebruiken om de diensten, producten en advertenties beter af te stemmen op onze Site en andere websites.

De meeste browsers accepteren automatisch Cookies, maar je kunt ervoor kiezen om je browser zo in te stellen dat Cookies worden verwijderd of geweigerd via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van Cookies een negatieve invloed kan hebben op jouw gebruikerservaring en ervoor kan zorgen dat sommige functies van de Diensten niet goed werken of niet langer beschikbaar zijn. Daarnaast kan het blokkeren van Cookies niet volledig voorkomen dat wij informatie delen met derden, zoals onze advertentiepartners.

HOE WIJ JOUW PERSOONLIJKE INFORMATIE DELEN

In bepaalde omstandigheden kunnen wij jouw persoonlijke informatie openbaar maken aan derden voor legitieme doeleinden, zoals beschreven in dit Privacybeleid. Deze omstandigheden kunnen zijn:

• Met leveranciers of andere derden die diensten voor ons uitvoeren (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenondersteuning, cloudopslag, orderafhandeling en verzending).
• Met zakelijke en marketingpartners, inclusief Shopify, om diensten aan te bieden en je advertenties te tonen. Onze zakelijke en marketingpartners zullen jouw informatie gebruiken in overeenstemming met hun eigen privacyverklaring.
• Wanneer je ons opdracht geeft, ons verzoekt of ons anderszins toestemming geeft om bepaalde informatie aan derden te verstrekken, bijvoorbeeld om producten naar je te verzenden of via jouw gebruik van sociale media-widgets of login-integraties, met jouw toestemming.
• Met onze gelieerde ondernemingen of binnen onze bedrijfsgroep, in ons gerechtvaardigd belang om een succesvol bedrijf te runnen.
• In verband met een zakelijke transactie, zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (inclusief het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Wij hebben in de afgelopen 12 maanden de volgende categorieën van persoonlijke informatie en gevoelige persoonlijke informatie (aangegeven met ) over gebruikers openbaar gemaakt voor de doeleinden zoals beschreven in “Hoe wij jouw persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken” en “Hoe wij jouw persoonlijke informatie openbaar maken”:

 

CATEGORIE

Categorieën van ontvangers:

• Identificatoren zoals basis contactgegevens en bepaalde bestel- en accountinformatie
• Commerciële informatie zoals bestelgegevens, winkelinformatie en klantenondersteuningsinformatie
• Internet- of andere soortgelijke netwerkactiviteit, zoals gebruiksgegevens

Ontvangers:

• Leveranciers en derden die namens ons diensten uitvoeren (zoals internetserviceproviders, betalingsverwerkers, afhandelingspartners, klantenondersteuningspartners en gegevensanalyseproviders)
• Zakelijke en marketingpartners
• Gelieerde bedrijven

Wij gebruiken of delen geen gevoelige persoonlijke informatie voor doeleinden die zijn bedoeld om kenmerken over jou af te leiden.

DOOR GEBRUIKERS GEGENEREERDE INHOUD

De Diensten kunnen je in staat stellen om productbeoordelingen en andere door gebruikers gegenereerde inhoud te plaatsen. Als je ervoor kiest om door gebruikers gegenereerde inhoud in een openbaar gedeelte van de Diensten in te dienen, zal deze inhoud openbaar en toegankelijk zijn voor iedereen.

Wij controleren niet wie toegang heeft tot de informatie die jij openbaar maakt en kunnen niet garanderen dat partijen die toegang hebben tot deze informatie jouw privacy respecteren of deze veilig houden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of veiligheid van enige informatie die je openbaar maakt, noch voor de nauwkeurigheid, het gebruik of misbruik van enige informatie die je openbaar maakt of ontvangt van derden.